Обр
азование:   Ср еднее с пец
иаль ное, у лья
новс кий
му зы
каль но- педагогич
ес кий
колледж в� �� � 2, по с пец
иаль ност и ср
еднее с пец
иаль ное, с 1989 по 1993 г. Дополнит
ель ное
обр азование:   Законч
ила курсы:

2004г.- Уч ебны й ц ентр "А. Ф. КОНТО" по с пец
иаль ност и - с екр
ет арь-р еф
ер ент, делопр
оизводст во.

2003г.- Межотр
ас левой уч
ебно- мет
одич ес
кий ц ентр МОУМЦ по с пец
иаль ност и опер
ат ор ПЭВМ на ур
овне пр
оф есс
иональ ного
поль зоват
еля ПК

август 2007- ноя
брь 2014

УЛЬЯНОВСК ООО"ЗУРО"Гост
инич ны й комплекс "Викт
ор ия"

контр
оль р аботы
бар менов, оф
иц иант
ов;

встр
еч а и р азмещ
ение пос
ет ит
елей;

пр
оведение р асч
ет ов с клиент
ами;

пр
ием и заказ
банкет ов;

обуч
ение перс
онала,

знание R-keeper.

01. 2015- 08. 2015

УЛЬЯНОВСК ИП ИГОНИН Рест
ор анны й комплекс "Бер
лога", г. Улья
новс к, полная
занят ость.

Встр
еч а пос
ет ит
елей;

поддер
жание комф
орт а и пр
ият ной
ат мосф
еры для
гост ей в зале;

у пр
авление перс
оналом ( обуч
ение нович
ков, с ост
авление гр
аф иков р аботы, мот
ивац ия с отру
дников, контр
оль р абоч
его пр
оц есс а);

р абот а с доку
мент ац
ией, отч
еты, инвент
ар изац
ии;

р азр
еш ение
конф ликт
ных с иту
ац ий.

Ор ганизац
ия и пр
оведение банкет
ов;

ведение и уч
ет кассы;

вы
полнение с лу
жебных поруч
ений ру
ководит еля;

знание R-keeper

Знание р ест
ор анного
бизнес а, у мение
общ аться с гостя
ми. позит
ивное от
нош ение к жизни.

Знание р ест
ор анного
бизнес а, у мение
общ аться с гостя
ми. позит
ивное от
нош ение к жизни.

Лич
ны е кач
ест ва: стр
есс оуст
ойч ивость, комму
никабель ность, гр
амот ная р ечь, опт
имизм, от
ветст венность, поря
доч ность, ч ест
ность, у мение
быстр о р еагир
овать в нест
андарт ных с иту
ац иях, у мение р абот
ать в коллект
иве.

стрессоустойчивость, коммуникабельность, грамотная речь, оптимизм, ответственность, порядочность, честность, умение
быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение работать в коллективе.